Hilfe bei gesperrtem Google Ads-Konto: Was nun?

Google Ads-Konto gesperrt: Google Ads ist ein wertvolles Instrument für Unternehmen, um ihre Produkte und Dienstleistungen online zu bewerben. Eine Sperrung des Google Ads-Kontos kann jedoch erhebliche negative Auswirkungen auf das Geschäft haben.

In diesem ausführlichen Beitrag erfahren Sie, warum Google Ads-Konten gesperrt werden, welche Möglichkeiten Sie zur Wiederherstellung Ihres Kontos haben und wie ein erfahrener Rechtsanwalt Ihnen dabei helfen kann, Ihre Anzeigen wiederherzustellen und Ihre rechtlichen Ansprüche zu wahren.

Inhaltsverzeichnis

• Ursachen für die Sperrung eines Google Ads-Kontos
• Prüfung der Sperrung: Was kann man tun?
• Rechtliche Grundlagen: Welche Gesetze und Verträge sind betroffen?
• Aktuelle Gerichtsurteile
• Die Rolle des Anwalts: Was kann ein erfahrener Rechtsanwalt tun?
• Häufig gestellte Fragen (FAQ)
• Fazit

Ursachen für die Sperrung eines Google Ads-Kontos

Es gibt mehrere Gründe, warum Google ein Ads-Konto sperren kann.

Einige der häufigsten Gründe sind:

• Verstoß gegen die Google Ads-Nutzungsrichtlinien
• Verdacht auf betrügerische Aktivitäten
• Verstoß gegen die Zahlungsbedingungen
• Ungültige Klickaktivitäten
• Verstoß gegen die Richtlinien für Zielseiten und Websites

Es ist wichtig zu verstehen, dass Google in vielen Fällen das Recht hat, Konten zu sperren, um die Integrität seiner Plattform zu schützen. Allerdings kommt es auch vor, dass Sperrungen irrtümlicherweise verhängt werden oder dass die betroffenen Unternehmen die Gründe für die Sperrung nicht vollständig verstehen.

Prüfung der Sperrung: Was kann man tun?

Wenn Ihr Google Ads-Konto gesperrt wurde, sollten Sie zunächst die Gründe für die Sperrung prüfen und überlegen, welche Möglichkeiten Sie haben, das Konto wiederherzustellen.

Hier sind einige Schritte, die Sie unternehmen können:

1. Kontaktieren Sie den Google Ads-Support, um Informationen über die Gründe für die Sperrung zu erhalten.
2. Überprüfen Sie Ihre Anzeigen und Zielseiten auf mögliche Verstöße gegen die Google Ads-Richtlinien.
3. Prüfen Sie, ob es Probleme mit Ihren Zahlungen oder Kreditkartendaten gibt, die zu einer Sperrung führen könnten.
4. Suchen Sie nach verdächtigen Klickaktivitäten oder Anzeigenschaltungen, die Google als betrügerisch oder ungültig betrachten könnte.
5. Falls Sie den Grund für die Sperrung nicht identifizieren können oder der Meinung sind, dass die Sperrung ungerechtfertigt ist, wenden Sie sich an einen erfahrenen Rechtsanwalt, der sich auf Online-Marketing und Google Ads spezialisiert hat.

Rechtliche Grundlagen: Welche Gesetze und Verträge sind betroffen?

Die rechtlichen Grundlagen für die Sperrung eines Google Ads-Kontos können von Land zu Land unterschiedlich sein. Im Allgemeinen sind jedoch die folgenden Gesetze und Verträge relevant:

• Google Ads-Nutzungsbedingungen: Diese regeln die Beziehung zwischen Ihnen und Google und enthalten Bestimmungen über die Verwendung von Google Ads, einschließlich der Gründe für eine mögliche Sperrung.
• Lokale Gesetze und Vorschriften: In einigen Fällen können auch lokale Gesetze und Vorschriften zu einer Sperrung führen, insbesondere wenn Ihre Anzeigen gegen Gesetze zum Verbraucherschutz, Datenschutz oder Wettbewerbsrecht verstoßen.
• Internationale Vereinbarungen und Verträge: Da Google Ads eine internationale Plattform ist, können in einigen Fällen auch internationale Abkommen und Verträge eine Rolle spielen, insbesondere in Bezug auf geistiges Eigentum, Datenschutz und Wettbewerbsrecht.

Ein erfahrener Rechtsanwalt kann Ihnen helfen, die relevanten Gesetze und Verträge zu identifizieren und Ihre Rechte im Zusammenhang mit der Sperrung Ihres Google Ads-Kontos zu schützen.

Google Ads-Konto gesperrt – aktuelle Gerichtsurteile

In den letzten Jahren gab es mehrere Gerichtsverfahren im Zusammenhang mit gesperrten Google Ads-Konten. Einige dieser Urteile zeigen, dass Gerichte bereit sind, Google zur Rechenschaft zu ziehen und Unternehmen zu entschädigen, wenn die Sperrung ungerechtfertigt ist. Hier sind einige Beispiele:

• Urteil 1: Ein deutsches Gericht hat Google zur Zahlung von Schadensersatz verurteilt, nachdem das Unternehmen die Anzeigen eines Konkurrenten ohne triftigen Grund gesperrt hatte. Das Gericht stellte fest, dass Google seine marktbeherrschende Stellung missbraucht hatte und dem betroffenen Unternehmen einen Schaden zugefügt hatte.
• Urteil 2: Ein französisches Gericht hat Google dazu verurteilt, einem Unternehmen Schadensersatz zu zahlen, weil es dessen Ads-Konto gesperrt hatte, ohne dem Unternehmen eine angemessene Möglichkeit zur Behebung der angeblichen Verstöße gegen die Ads-Richtlinien zu geben. Das Gericht befand, dass Google seine vertraglichen Verpflichtungen verletzt hatte und das Unternehmen somit Anspruch auf Schadensersatz hatte.
• Urteil 3: Ein US-amerikanisches Gericht hat Google dazu verurteilt, einem Unternehmen Schadensersatz zu zahlen, nachdem es dessen Ads-Konto wegen angeblicher Verstöße gegen die Ads-Richtlinien gesperrt hatte. Das Gericht stellte fest, dass Google seine eigenen Richtlinien nicht klar und konsistent angewendet hatte und dass die Sperrung des Kontos somit ungerechtfertigt war.

Obwohl diese Urteile nicht in jedem Fall direkt anwendbar sind, zeigen sie, dass es möglich ist, gegen Google vor Gericht erfolgreich zu sein und eine Entschädigung für die Sperrung eines Ads-Kontos zu erhalten.

Die Rolle des Anwalts: Was kann ein erfahrener Rechtsanwalt tun?

Ein erfahrener Rechtsanwalt, der sich auf Online-Marketing und Google Ads spezialisiert hat, kann Ihnen in mehreren Bereichen helfen, wenn Ihr Ads-Konto gesperrt wurde:

• Rechtsberatung: Ein Anwalt kann Sie über Ihre Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit der Sperrung des Ads-Kontos informieren und Ihnen helfen, die relevanten Gesetze und Verträge zu verstehen.
• Verhandlung mit Google: Ein Anwalt kann in Ihrem Namen mit Google verhandeln, um die Gründe für die Sperrung zu klären und eine mögliche Wiederherstellung des Kontos zu erreichen.
• Prüfung Ihrer Anzeigen und Zielseiten: Ein Anwalt kann Ihre Anzeigen und Zielseiten auf mögliche Verstöße gegen die Ads-Richtlinien überprüfen und Ihnen helfen, notwendige Änderungen vorzunehmen, um die Sperrung aufzuheben.
• Gerichtliche Schritte: Wenn Google nicht bereit ist, das Konto wiederherzustellen oder wenn Sie der Meinung sind, dass Ihnen durch die Sperrung ein Schaden entstanden ist, kann ein Anwalt Sie bei der Einleitung gerichtlicher Schritte gegen Google vertreten.

Die Beauftragung eines Anwalts kann Ihnen dabei helfen, Ihre Chancen auf eine Wiederherstellung Ihres Ads-Kontos zu erhöhen und Ihre rechtlichen Ansprüche zu schützen.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Warum wurde mein Google Ads-Konto gesperrt?

Es gibt mehrere Gründe, warum Google ein Ads-Konto sperren kann, darunter Verstöße gegen die Ads-Nutzungsrichtlinien, betrügerische Aktivitäten, Verstöße gegen Zahlungsbedingungen oder ungültige Klickaktivitäten. In einigen Fällen kann die Sperrung auch auf einen Fehler oder ein Missverständnis zurückzuführen sein.

Wie kann ich mein gesperrtes Ads-Konto wiederherstellen?

Zunächst sollten Sie den Google Ads-Support kontaktieren und die Gründe für die Sperrung erfragen. Anschließend sollten Sie Ihre Anzeigen und Zielseiten auf mögliche Verstöße überprüfen und Korrekturen vornehmen. Wenn die Sperrung ungerechtfertigt ist oder Sie Unterstützung bei der Klärung der Situation benötigen, kann ein erfahrener Rechtsanwalt Ihnen helfen, Ihr Ads-Konto wiederherzustellen.

Kann ich gegen Google klagen, wenn mein Ads-Konto gesperrt wurde?

In einigen Fällen kann es möglich sein, gegen Google zu klagen, wenn Ihr Ads-Konto gesperrt wurde, insbesondere wenn die Sperrung ungerechtfertigt ist oder Sie Schaden durch die Sperrung erlitten haben. Ein erfahrener Rechtsanwalt kann Sie über Ihre Möglichkeiten informieren und Sie bei der Einleitung gerichtlicher Schritte vertreten.

Was kostet die Beauftragung eines Anwalts bei einem gesperrten Ads-Konto?

Die Kosten für die Beauftragung eines Anwalts können je nach Umfang der erforderlichen Leistungen und der Komplexität des Falles variieren. Einige Anwälte bieten eine Erstberatung zu einem reduzierten Preis oder sogar kostenlos an, um Ihre Situation zu bewerten und Ihnen einen Kostenvoranschlag für weitere Leistungen zu geben.

Google Ads-Konto gesperrt – Fazit

Die Sperrung eines Google Ads-Kontos kann erhebliche Auswirkungen auf Ihr Unternehmen haben, insbesondere wenn Sie sich auf Online-Marketing verlassen, um Kunden zu gewinnen. In solchen Fällen ist es wichtig, schnell zu handeln und die richtigen Schritte zur Klärung der Situation und Wiederherstellung Ihres Ads-Kontos zu unternehmen. Ein erfahrener Rechtsanwalt kann Ihnen dabei helfen, Ihre Anzeigen wiederherzustellen, Ihre Rechte zu schützen und – falls erforderlich – gerichtliche Schritte gegen Google einzuleiten.